친절한 민원실, 오케이 민원센터 <스마일 명예 민원 행정관> 운영 |
이웃의 어려움과 다양한 의견을 들어주는 고객의 대변인 역할을 수행할 스마일 명예민원행정관을 운영할 예정입니다. <스마일 명예민원행정관> 이란 각종 민원안내 및 장애인, 노약자의 민원서류 작성을 돕고 업무담당자 및 상담부서등을 친절하게 도와주고 안내하는 것으로 평소 구청에서 두리번거리면서 어디로 가야할지 헤매던 경험이 있는 분들에겐 반가운 소식이지요^^
공무원 입장이 아닌 주민의 입장에서 주민을 도와주고, 방문객의 입장에서 친근한 이웃사촌이 민원인을 맞아 고객불편사항과 건의사항등 다양한 의견을 들어주는 고객의 대변인 역할을 할 예정이며 오는 4월부터 실시할 계획이랍니다.
구민과 함께 가꾸는 친절한 민원실 오케이민원센터 『스마일 명예민원행정관』운영
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